이거 100프로 예상해보는데 AS접수받은곳이 개인사업자면 지가 구매금액 돈돌려주고 불량제품으로 새제품 받아서 60만원차익 볼라고 한거고 정식AS센터면 직원이 빼돌려먹을라고한거다 이런경우 한국에서도 가끔있었음.
이거 100프로 예상해보는데 AS접수받은곳이 개인사업자면 지가 구매금액 돈돌려주고 불량제품으로 새제품 받아서 60만원차익 볼라고 한거고 정식AS센터면 직원이 빼돌려먹을라고한거다 이런경우 한국에서도 가끔있었음.
이건 해당 직원 문제일것임
유통사에서 환불해 줬고 가격이 올라서 그 차액을 유통사가 가로채려던 거
저게 말이 되나? 바로 재고가 없음. 상위 상품이라도 보내주는게 삼성인데
삼성이 해외에서는 유통을 직접하나??
우리나라면 돌려주는 돈 받으면 끝 소송도 의미 없음
나도 비슷 경험.. 분명히 팔고 있는데 품절이라면서 부품 교체 안해 즘. 좀 된 태블릿이였음..... 최신제품으로 사서 쓰라는 느낌 가득받음..
구매사이트에서 수리를 받든 환불을 받든 해야지
이것이 우리나라 기업들이 본사를 외국으로 못 옴기는 이유중 하나임! 한국에서 하듯이 외국에서 똑같이 행동하다간 호구되기 딱좋음!
저런 대응팀은 다 짤라버려라 교육좀시키고
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