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"3시간 만에 취소했는데 '환불 불가'"…휴가철 앞두고 숙박 예약 피해 속출

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AI핵심 요약

·[파이낸셜뉴스] 여름 휴가철을 앞두고 온라인 숙박 예약 관련 소비자 피해가 급증하는 것으로 나타났다.
·특히 숙박 관련 분쟁 10건 중 7건 이상이 온라인 숙박플랫폼에서 발생했고, '환불 불가 상품'을 둘러싼 분쟁이 가장 많은 것으로 조사됐다.
·19일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2023~2025년) 접수된 숙박 계약 관련 피해구제 신청은 총 6224건으로 매년 증가세를 보였다.
·지난해 접수 건수는 2662건으로 전년 대비 38.7% 급증했다.
·전체 피해의 약 21.6%는 여름 휴가 성수기인 7~8월에 집중됐다.