AI로 업무시간 줄었지만…“생산성 향상은 글쎄”

AI핵심 요약

• ·한은 ‘초기 3년 효과’ 분석 주 40시간 기준 1.5시간 절감 잠재 생산성은 1% 향상 추정 전문·사무·관리직 효율성 높고 농어업·서비스직 등은 제한적 챗GPT(지피티) 등 생성형 인공지능(AI)을 업무에 활용하면 근로자의 업무시간이 평균 3.8% 줄어드는 것으로 나타났지만 이렇게 확보한 시간이 실제 생산 증가로 이어지지는 않은 것으로 분석됐다.
• ·한국은행 조사국 고용연구팀이 7일 발표한 ‘AI 도입은 생산성을 높이는가?
• ·초기 3년의 효과 분석’에 따르면 생성형 AI를 활용하는 근로자의 업무시간은 평균 3.8% 감소했다.
• ·오삼일 한은 조사국 고용연구팀장은 “주 40시간 근무 기준으로 주당 약 1.5시간의 절감에 해당한다”고 설명했다.
• ·이를 생산성 증가로 환산할 경우 잠재 생산성은 약 1.0% 높아지는 효과가 있는 것으로 추정됐다.

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